Назойливые звонки в выходные в 9 утра

21.06.2025 09:44
783
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Полгода сотрудники банка, не зная выходных, утренних и вечерних часов звонят с назойливым предложением перевыпустить кредитную карту, так как у них технически что-то поменялось. Неоднократно уведомила сотрудников, что не буду перевыпускать и пользоваться картой, что догашу задолженность и буду закрывать договор. Также при каждом звонке просила сотрудников больше не звонить с этим предложением, что оно мне неактуально. Но звонить в субботу в 09.00 утра опять с предложением перевыпустить карту - это уже наглость. На этот раз я уже не сдержала негатив. Сколько можно? Прекратите ваши звонки!!! Может тут вы увидите просьбу, раз за полгода ни один ваш сотрудник не понял моей просьбы и моего отказа от перевыпуска. Прекратите звонки в вечернее время и по выходным. Отстаньте уже от меня со своей кредитной картой!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T15:51:03+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-06-26T11:37:54+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы провели мероприятия для того, чтобы звонки на ваш номер с предложениями не поступали. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным. Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка