Нюансы высокой ставки 21,5%
Сказочная ставка Озон банка становится всё ниже (уже не 23% и не на 3 месяца) и меньше, но даже эти 21,5% на 2 месяца (по сост.на 23 июня 2025) очень приятно выгдядят. Но запутаться в условиях очень легко, особенно если вы действительно пытаетесь прочесть все условия, даже в сносках.
- Итак, де-факто вы гарантировано получаете эту ставку 21,5% на один месяц (на один расчётный период).
- Сверх него повышенную ставку вы получаете на время С МОМЕНТА первого(!) пополнения и до ближайшей расчётной даты!
Т.е. если вы открыли счёт 26.06.2025 и расчётный днем вам назначили 2 число следующего месяца, то ни в коем случае не кладите деньги на счёт! Иначе это будет считаться первым пополнением счета и приведёт к тому, что по повышенному приветсвенному 21,5% вам насчитают с 27 июня по 2 июля. И вы прошляпили свой полный нормальный месяц...
Что со мной и случилось, т.к.я вообще впервые открывала какой-то накопительный счёт и в приложении он всё никак не появлялся, потом я наконец-то его увидела, потом спустя 100500 кликов я увидела тот самый расчётный день, а потом возник вопрос "Как это до 1 августа процент 21,5???".
Дальше началось общение со службой поддержки. И меня дико напугал ответ, что ставка уже активирована, т.к.я сделала пополнение счета и заново что-то сделать уже нельзя.
Потом меня переключили на профильный отдел и там уже расписали всё в деталях + дали ссылку, по которой это всё якобы написано (ссылка вела просто на страницу акции и я так и не нашла там описанной выше информации про гарантированный месяц и доп.месяц от даты пополнения). В итоге действительно это описано по следующему адресу: в приложении заходим "Ещё" - Помощь - Накопления - Накопительный счёт - Ставка для новых клиентов. И там уже есть прямо пример с расчётом.
Тем не менее, в службе поддержки пошли на встречу и продлили мне действие приветсвенного процента...
В итоге первое впечатление и испорчено и исправлено вроде, но осадок остался. Все информационные документы от 3 и до 70 страниц, содержат доп.ссылки, легко запутаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...