"ОТП" Банк, звонят в воскресенье утром с напоминанием о грядущем платеже
В воскресенье утром в 09:09 позвонил молодой человек с неизвестного мобильного номера, попросил меня подтвердить информацию, что я , это действительно - я, назвался сотрудником ОТП Банка,и предложил внести деньги на счет, для того чтобы платеж списался вовремя. Напомнил об ответственности итп итд. Т.е у меня задолженности нет, дата платежа через 3 дня. Выглядит все, как бандиты из 90х, сразу написал им в службу поддержки, мол , для такой "заботы" достаточно уведомления в приложении или смс, но получил ответ - что они имеют право по договору этим заниматься, в выходные звонить законом не запрещено, и задолженность, это недостаток денег на счете втч, за несколько дней до списания. Мои претензиии кратко :
1 . Звонят в выходные дни - утром
2. Просят голосом подтвердить, что я это я, сказать "да" или "подтверждаю" для продолжения разговора (в текущий век телефонного мошенничества и сбора биометрии, такие звонки с неизвестных номеров - недопустимы )
3. Предупреждают об ответственности, что если не внесу платеж итп - крайне неприятное действие, подчеркну, что это происходит за несколько дней до того, как платеж должен поступить
Тут полный комплекс психологического воздейтсвия на клиента. Ни один из банков с кем сотрудничаю, таким не занимается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...