Рассказали об альтернативной версии кэшбэка по карте
14.06.2025 в 22:34 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом о программее лояльности товары за 1 рубль на озон. бот не смог ответить на мои вопросы, не предоставил информацию, на которую я рассчитывала, и я попросила оператора.
Мне ответил Роман, который пояснил, что существуют 2 программы лояльности, я могу выбрать удобную программу которая будет выгодна именно мне. Кешбэк начисляется или рублями или звёздами, которые я могу потратить на товары на Ozon.
Роман также пояснил на мои вопросы, что при переключении между программами лояльности баланс кэшбэка не пропадет, а переключаться можно до бесконечности.
Далее Роман более подробно рассказал мне про звезды: "Вы Оплачиваете покупки Ozon Картой или кредитной Ozon Картой вне Ozon. За каждые 5 000 рублей получаете 1 звезду.Тратите звёзды на Ozon в разделе Товары за 1 рубль".
Мне была направлена ссылка на условия программы лояльности банка.
Я поинтересовалась, что где то видела, что 2000 можно потратить чтобы получить звезду, относится ли это ко мне.
Роман ответил, что данное условие действовало если бы я подключила товары за 1 рубль до 03.10.2024.
Ответы были понятные, конкретные, нужную информацию я узнала, Роман не заставлял долго ждать и давал быстрые грамотные ответы. Консультация очень понравилась.
В настоящий период времени пробую совершать покупки по другой версии программы лояльности и копить звезды. Радует, что у банка есть выбор, которым можно пользоваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...