Обман при оформлении рассрочки в магазинах МВидео
Вопиющее безобразие! Оформила онлайн рассрочку без переплат через сайт МВидео на 24 месяца, МТС банк одобрил. Оформлялась именно рассрочка, это четко делится на сайте МВидео, где для оформления кредита нужно выбрать вкладку именно "в кредит", а в рассрочку это отдельная вкладка с выбором срока рассрочки. Торопилась после работы, заехала в магазин, подписала заявку, с договором ознакомиться не дали в бумажном виде, сказали придет на почту. В наше время что сложного может быть с рассрочкой, ими пользуются везде и всюду и опыт есть практически у каждого. Каково же было мое удивление дома, когда прочитав договор на почте, я поняла что в рассрочке переплата +48769руб. за два года! Масса ссылок на какие-то приложения к договору, которых в документе нет ни одного. До банка дозвониться невозможно, а если дозваниваешься, то идут уточнять и сбрасывают все 25 минут ожидания. Требую объяснить переплату в 48769руб. по рассрочке, а также наличие услуги по подбору кредитных продуктов в размере 2515руб., какие вы мне продукты подбирали, это что за бред?! Дурят граждан как могут, лишь бы карманы набить, вводят в заблуждение, навязывают скрытые переплаты. Если не разберетесь здесь, готова жалоба в Центробанк и ФАС, мало того умышленно не даете бумажный договор, так еще и навязываете переплаты, что вам вообще запрещено делать. Отобрать бы у вас лицензию или чтоб предупреждение словили, может неповадно будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...