Акция — «Плати меньше»
Каждый год подключаю акцию плати меньше, в этот раз заранее обратился в чат банка за месяц до необходимого пополнения, чтобы узнать сколько в этом году необходимо пополнить для продления акции.
Внес эту сумму заранее, чтобы не было никаких проблем, еще раз уточнил у сотрудников банка о том, хватает ли денег на счету, для её продления, однако данная сумма весь день пролежала на счету. Неоднократно обращался в этои день к сотрудникам, которые уверяли что сумма спишется и проблем не возникнет с продлением, но так и остались деньги лежать на счету, а на следующий день начали писать, что мне должна была поступить какая то смс на телефон за 10 дней, о сумме внесения. Прошу разобраться уже окончательно и продлить мне акцию еще на год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...