Платеж на ЖКХ по домофону

24.06.2025 12:47
2016
Оценка
1
Отзыв проверен
  • Просьба не связываться с этим банком, ими в нем работают безграмотные люди или мошенники. Оплатил услугу по пользование домофоном, через Сбербанк, где реквизиты платяжа предоставил в свободном доступе сбер - онлайн, деньги ушли на счет этой организации где расчетный счет в КБ Свой банк, организация куда должны поступить деньги от меня, сказала что их не видят. Звоню в банк что бы уточнить правильно ли я их отправил и спрашиваю оператора - чтобы сверить реквизиты по бик, кор/счет,представленные мне сбером, оператор отвечает что информация конфедициальная и секретная . 
  • В чем она секретная мне не объяснили, где она в свободном доступе , в других банках, ито!г я не нашел концов моих оплаченых личных денег сложилась впечатление что этот банк НЕПРАВИЛЬНЫЙ,где какие-то проводят манипуляции с денежными средствами , скрывающие теневые платежи.Позвонил после в сбер, объяснил Ситуацию там были удивлены работай вашего засекреченого Оператора. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T15:15:28+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Свой Банк
Свой Банк
2025-06-24T13:50:44+03:00
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у вас разочарование. Мы ценим ваше доверие и понимаем, насколько важна для вас безопасность и прозрачность при проведении платежей. Для ознакомления с реквизитами нашего банка вы можете посетить раздел «Контакты» на нашем сайте: https://svoi.ru/about/contacts/. Там вы найдете все необходимые данные — достаточно прокрутить страницу вниз до раздела «Реквизиты». В ближайшее время наш специалист свяжется с вами для урегулирования сложившейся ситуации. От лица банка приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше терпение и понимание. Мы приложим все усилия, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,39
средняя оценка
5.13%
решено проблем
205
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Паника из-за пропавшего перевода и оперативная помощь поддержки

Оценка 5

Сегодня решил открыть крупный вклад в этом банке, перевел всю сумму, но когда зашел в приложение, внутри всё аж екнуло счет был абсолютно пустой, а баланс нулевой. Прошло несколько... Читать полностью

31.07.2026

Поддержка на горячей линии помогла разобраться с открытием вклада без карты. Ставлю 5

Оценка 5

25 июня, примерно в три часа дня я решил открыть Свой Вклад через фин услуги. Условия на полгода меня полностью устроили, но возникла сложность с тем, как внести туда деньги. Дело... Читать полностью

10.07.2026

Решенная проблема с оплатой

Оценка 4

Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто... Читать полностью

22.03.2026

Простой вклад

Оценка 5

В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама... Читать полностью

26.08.2025

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025

Всё хорошо, но может быть и лучше

Оценка 4

В свое время открывал вклад в этом банке. Всё прошло успешно, никаких негативных эмоций при открытии вклада и при его закрытии не возникло. Вывод денежных средств тоже прошел без... Читать полностью

21.02.2025

Картой доволен

Оценка 5

Что могу сказать про Свой банк, в целом хорошее впечатление. Я пользуюсь дебетовой картой. Доставил ее курьер, обслуживание карты бесплатное, снять и положить деньги можно в любом... Читать полностью

30.10.2024

Продукты банка