Поблагодарить сотрудников

27.06.2025 00:56
298
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить слова благодарности по поводу работы тех поддержки онлайн чата. 26 июня 23:11 я обратилась в чат поддержки с вопросом о том как работают акции от партнеров. Молодой человек по имени Степан все мне толково разъяснил. У меня были некоторые сомнения по поводу распространиться ли акция на меня. В итоге я осталась довольна его консультацией. И конечно же уже утром воспользуюсь этой замечательной возможностью. Скрины переписки прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-28T21:09:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались акцией по которой консультировались? 01.07.2025 Оценку засчитываем.
user-965116634937
2025-06-28T21:44:31+03:00
Да, если нужно пришлю скрин.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-27T07:35:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Здорово, что помогли разобраться с акциями. Продолжим работать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка