Самый ужасный банк по обслуживанию
Оформила когда то я крелитную карту Газпромбанка, потому что был хороший беспроцентный период - 90 дней. И очень сильно пожалела об этом. Уже третий месяц не могу закрыть эту карту! Практически все коммуникации сейчас у них происходят через чат, в котором невыносимый виртуальный Помощник - не обучен ничему соввершенно и настроен только на то, чтобы на любое обращение впаривать продукты банка. Так как карту не закрывали долго (посоянно в чате обещают обработат мое обращение в течении 3 рабочих дней))) мне из-за этого пришлось оплатить головое обслуживание. Сейчас пишу отзыв из за того, что сегодня прислали смс о том что у меня длительная просрочка оказывается в размере 0,01р с 30 июня (сегодня 2 июля), а картой я не пользуюсь вообще уже с апреля месяца. В апреле ее погасила и сразу написала заявление на закрытие.... И в тече.нии года, пока пользовалась картой периодически прилетали оплаты - 0,49р; 94р; 105р - спрашиваю что это - никто обэяснить не может. Ответ один - пишите обращение..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...