Акция плати меньше обман
оформила кредит в 23 году с акцией плати меньше по пониженной ставке. СРАЗУ в чате уточнила все вопросы так как очень трепетно отношусь к кредитам и всем вопросам, которые касаются моих финансов. первый год акция была бесплатная, а со второго года начались проблемы, не могли списать сразу сумму, которую должны были списать в июне, в итоге вопрос решился только в сентябре. Изначально уточнила об оповещении, что бы не дай Бог не пропустить платеж, а из за проблем в этом году именно так и произошло. МЕНЯ УВЕДОМИЛИ, что оповещение будет за 10 ДНЕЙ до платежа. Никаких уведомлений не было абсолютно, в этом месяце захожу в личный кабинет, а там уже повышенная ставка, о чем меня тоже не уведомили. Написав в чат, меня мягко послали, написав, что я сама виновата пропустив дополнительный платеж. НО ИЗНАЧАЛЬНО БЫЛО УКАЗАНО, ЧТО УВЕДОМЯТ ЗА 10 ДНЕЙ. В ДОГОВОРЕ ПО АКЦИИ ДАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПЛАТЕЖА НЕ УКАЗАНА, указана только сумма. как теперь быть в этой ситуации я даже не представляю. Такой подставы я точно не ожидала, получается, что банк специально не присылает уведомления, а потом вы сами виноваты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...