Очень довольна осталась, во - первых, условиями банка по рассрочке, а именно переводом денег с рассрочки. И, во- вторых, работой поддержки в чате.У меня получилась ситуация, что потратила деньги на ребенка. Срочно были нужны именно наличные. Вижу в приложении, что у меня можно перевести деньги с рассрочки. Большую сумму побоялась взять. И взяла 1500 рублей. Деньги распределились на 6 месяцев и расписано сколько рублей берется комиссия за месяц отдельно, очень удобно. Получилось всего 300 рублей в месяц. О ежемесячной платеже оповещают. Недавно мне понадобились деньги наличные за услуги мастеру по ремонту холодильника 8000 рублей. Перевела на карту. Вижу что деньги распределились на 6 месяцев. Думаю, где же первая рассрочка? Написали, что две рассрочки объединены в один, график платежей обновился. Сразу все уже рассчитано. Тоже удобно. При досрочном погашении, написали, комиссия пересчитается за фактически использованное время кредита. Для меня это тоже было важно, так как рассчитывала досрочно погасить рассрочки. Также написали, что можно еще пользоваться рассрочкой в пределах лимита. А лимит я использовала не полностью. Поддержка отвечала сразу. Снала, что изучают мой вопрос. Я хоть уже знала, что моим вопросом занимаются. А потом более подробно ответили на мои вопросы. Я поставила 5, оператора зовут Сахаайя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...