Справки для получения визы

09.07.2025 12:20
493
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
1. 05.07.25г в 09:50 я обратилась в чат поддержки для получения справок на визу с живыми ( мокрыми) печатями. Ответила мне менеджер Анастасия. Мы обсудили детали и она сказала, что в течении дня справки будут готовы. Когда я вернулась в чат, а это было уже 0:20 оказалось, что документы были готовы уже в 10:37. Вот правда, я не ожида, что могут ТАК быстро все подготовить. Необходимо было согласование с моей стороны. После подтверждения данных Анастасия сказала, что в течении двух дней курьер свяжется со мной и подвезет документы. 08 июля днем заветный конверт (причем очень представительно упакован)с документами был у меня. Bce очень культурно и четко. Так как сначала Анастасия сказала мне, что срок изготовления таких справок 10 дней, я побоялась, что могу не успеть к подаче и заказала справки еще в другом банке, правда там пришлось заплатить за НИХ А как оказалось, можно было не делать этого. Озон Банк оказался на высоте. Очень рада, что Озон теперь не только всеми любимый маркетплэйс, но и банк, которому можно довериться 🩷🩷🩷
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-12T09:54:51+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.07.2025 Оценка засчитана.
user-252222205298
2025-07-12T10:15:17+03:00
Этого будет достаточно, это выписка с 💳
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-09T13:29:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и тёплый отзыв 😊 Обязательно передадим вашу благодарность Анастасии, мы очень ценим, когда наши клиенты отмечают оперативность и профессионализм сотрудников. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка