Обновление мобильного приложения
Хочу поделиться своим опытом по обновлению мобильного приложения банка. Спойлер: никогда так не делайте! После 100500 уведомлений о необходимости обновить приложение, скачиваю обновление, оно естестественно не устанавливается. Банк рекомендует в этом случае удалить старое МП и установить новое, обещая сохранить все данные. Итог: после удаления старого МП, новое установилось отлично. Но без сохранения данных и доступа в него. Восстановить доступ, имея номер виртуальной карты и номер счета невозможно, необходимо ввести CVV код, который находится где? Правильно: в МП в которое нет доступа. Звонок на горячую линию с сообщением персональных данных и кодового слова не помог. Необходимо идти ножками в отделение банка, что бы выпустить пластиковую карту, а потом по ней получить доступ в МП! ,,Супер, идея, ,,отличный , сервис, издевательство над клиентами. А связи с вышеизложенным возникает вопрос: зачем мне нужно такое обновление МП???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Списание детское пособие
По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент". По условиям...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...