Самая лучшая программа лояльности
У меня сного карт, в том числе и кредитных, некоторыми пользуюсь постоянно, некоторые валяются без дела. Карту Озон банка оформляла для покупок на маркетплэйсе со скидкой, но именно она стала моей основной. Здесь самые лучшие условия по программе кэшбэка для меня. Каждый месяц можно выбирать 4 категории, и категории всегда нужные и необходимые. Для себя всегда могу выбрать именно те, в покупках которых нуждаюсь. Ну и самая постоянная категория - это 1% на все покупки.
Так же были отличные проценты по вкладам, да и сейчас 18 процентов при выполнении несложных условий, всего лишь нужно потратить 20% в расчетном периоде.
Так же большой плюс, это онлайн чат с поддержкой, не нужно ждать звонка или отправлять письма с описанием проблемы на электронную почту
На днях у меня не был зачислен кэшбэк на покупку, хотя в прошлый раз при аналогичных условиях мне кэшбэк зачислили. Я обратилась в службу поддержки, где мне ответили, что данный код-исключение, и согласно правилам программы, кэшбэк не должен был быть начислен и в прошлый раз. Но, мне не только не спискли ранее начисленный кэшбэк, но и в виде исключения начислили за последнюю покупку. Понимаю, что это моя вина, но я, получив кэшбэк, повторила оплату и рассчитывала его получить, не вникая в коды исключения. Банк пошел мне навстречу, но, конечно, теперь я знаю, что эта оплата впредь будет без кэшбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...