Не дают сделать досрочное погашение
11.07.2025 я ПОПЫТАЛАСЬ сделать досрочное погашение кредита на сумму, равную половине долга с уменьшением платежа. Самостоятельно я сделать это не смогла из-за нерабочего приложения. Я обратилась в чат с просьбой сделать это за меня, мне ответили, что такой возможности нет, после длителтных разборок выяснилось, что можно было написать заявление о досрочном погашении в чате, но никто мне этого не предлагал. 12.07.2025 создали обращение, ответом было, что сейчас в приложении техническая ошибка и в чате мне написали, что у меня нет возможности из-за этого сделать досрочное погашение. Во время разбирательств проценты все еще начислялись на полную сумму долга. 15.07.2025 было составлено обращение, в котором я просила выполнить досрочное погашение и пересчитать проценты с учетом погашения, которое я должна была сделать 11 числа. Ответом на это обращение было, то, что я могу подать заявление в чат на досрочное погашение и все.
В конечном итоге я осталась без досрочного погашения и с процентами, которых не должно было быть.
Я буду обращаться в ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...