Всегда говорите правду — но никогда не говорите ВСЮ правду!
Банк «Уралсиб» долго предлагал мне АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНУЮ кредитную карту «Лайт» со льготным периодом 120 дней и лимитом чуть ли не до полумиллиона. Когда я наконец согласился, выяснилось, что кредитный лимит на самом деле всего 15 000 рублей, но... 15 000 рублей — это ведь тоже до полумиллиона, правда? Правда. Так что какие вопросы к банку? Ну а то, что я время потратил на оформление этого не то чтобы нужного мне в силу размеров лимита продукта, клюнув на тизер, уже мои проблемы.
И в описании карты говорилось, и на встрече при ее получении сотрудник банка мне много раз сказал, что она АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНАЯ — надо просто долг гасить в срок. Оплачиваю я, значит, покупки почти весь май и весь июнь — и вижу, что в конце второго месяца мне прилетает немаленькая комиссия в размере 1357 р. «А это за каждый день пользования кредитными средствами, когда у вас баланс был ниже лимита, по 59 рублей!» — любезно поясняет мне служба поддержки.
На все мои недоумённые вопросы, а как же так, почему мне никто об этом не сказал, в чём же тогда вообще «бесплатность» карты и «льготность» периода и не нарушены ли в таком случае в целом общепринятые базовые принципы пользования кредитками, банк так же недоумённо разводит руками и твердит: «А ты же сам всё подписал [дурья твоя голова]!»
Долг по кредитке я, конечно, погасил в тот же день, когда «эмпирически» узнал о таком «нюансе» карты «Лайт». А вам, дорогие, пользоваться продуктами «Уралсиба», действующего на грани цинизма и шулерства, не рекомендую.
P. S. Почему всё-таки ставлю 2, а не 1? Комиссию за первый месяц (1357 р.) банк мне вернул с формулировкой а-ля «не потому, что должны, а потому, что мы добрые». А вот за июнь, в размере 1770 рублей, — наотрез отказался, даже будучи предупреждённым о том, что негативный отзыв о нём появится здесь. И вот он появился :)
P. P. S. Уважаемые (не очень) сотрудники «Уралсиба». Если вы вознамеритесь ответить здесь на этот отзыв, пожалуйста, воздержитесь от тезисов в духе «Вы всё сами подписали — с нас взятки гладки». Во-первых, не нужно повторяться. Во-вторых, один человек из ста (хорошо если!) добуквенно вчитывается в мелкий текст договора по кредитной карте (который к тому же, если я правильно помню, мне вообще нужно было читать с экранчика 7-го айфона), а остальные девяносто девять слепо верят тому, что говорит ваш сотрудник ртом. И наживаться на этом грешно. Надеюсь (нет), что мои 1770 рублей помогут удержаться вашему банку на плаву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...