Нет ИНН

22.07.2025 19:03
421
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Короче увидел в приложении что одобрена кредитка. Решил оформить. До этого кредиток у меня не было. Начал оформлять все заполнил. Через пару минут приходит смс что не может быть одобрена так как инн в базе не найден. Полез в настройки банка приложения и там он действительно не был написан. Обратился в чат с этой проблемой где мне ничем не помогли так как его можно указать только в банке отделении, которого у нас нет в городе а на сайте якобы ФНН он не находится у них, хотя я лично проверял и он там спокойно находится все скрины я скинул и в других банках таких как альфа банк и сбербанк он находится а у Уралсиб мой Инн в базе НЕ НАХОДИТСЯ. Вы предлогаете мне ехать в казань ближайший город за 500 км чтобы добавить вам инн??? Все скрины втом чилсе что мой инн есть в базе ФНС я прикрепил для доказательства !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T11:55:13+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2025-08-01T12:27:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В ходе проведенной проверки установлено, что по заявкам на оформление кредитной карты от 20.07.2025 и 22.07.2025 ИНН не был получен от ФНС, возможно из-за технических проблем во взаимодействии с ФНС. Также ознакомились с консультацией в чате и нашли ошибку. Сделаем всё, чтобы такое не повторялось. Хотим отметить, что по итогам рассмотрения кредитной заявки потенциального заемщика кредитная организация может отказать в заключении договора и выдаче кредита на основании п. 1 ст. 821 ГК Российской Федерации.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка