Закрытие счёта и вывод средств
Открыл счёт в банке ВТБ, получил карту и стикер.
В процессо пользования 27.06.25 получил блокировку на счёт и личный кабинет, вероятно по 115фз. Точнее сказать не могу, так как мне отказываются говорить причину блокировки и основания.
Обратился в офис банка. Там дали заполнили какую то бумажку на разблокировку. Затем предложили закрыть карты и вывести день с счёта. Я согласился. Карты закрыли, но деньги мне выводить отказались, сославшись на то что идёт проверка СБ. Однако у меня лаже не запрашивали каких либо пояснений или документов об операциях. Сначала мне сказали что выведут через 5 дней, а после сказали что проверка будет длиться два месяца. Я я так долно ждать конечно же не согласен. Я ходил в офис уже раз 7, постоянно либо новая процедура, либо отсутствие резерия по обращению. Счёт заблокирован уже больше месяца.
Гоняют менч то в офис в котором открывали счёт, то в тот в котором проходит проверк. Это вже невыносимо.
Я хочу уже закрыть счёт и вывести остаток средств, но мне и в этом о казывают. Говорят что идёт проверка и тд.
Хотел составить претензию, однако мне отказывают даже назвать данные по счёту, ссылась на ту же проверку СБ и блокировну ЛК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Комиссия за снятие наличных
По ошибке снял в банкомате ВТБ наличные не с дебетовой, а с кредитной карты. В банкомате не отобразилось предупреждение о снятии комиссии. Заметил ошибку только на следующий день...
Старший менеджер решил вопрос
У меня дебетовая карта втб, оформленная в Москве. 19 августа я не смог зайти в онлайн банк через мобильное приложение - выдавалась ошибка. Не придал этому значения может обновление...
Благодарность за услугу
Сотрудник С-ов Цырен А. отдела финансового урегулирования РОО ОО Улан-Удэнский,филиала номер 5440 банка ВТБ (Публичного Акционерного Общества) ответил на все вопросы...
Отличная доставка карты и подробная консультация от представителя Даниила
18 сентября 2026 года получал дебетовую карту ВТБ с доставкой курьером. Ко мне приехал представитель банка Даниил. Встреча прошла максимально удобно. Даниил заранее набрал...
Отличный офис в г. Спутник
18.09.2026 обратилась в офис банка ВТБ в Засечном, проконсультироваться по программе долгосрочных сбережений. Сотрудник Елена все подробно рассказала, а ещё предложила оформить...
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...