Банк заблокировал карту по 115 фз
Ужасное отношение к клиентам , открыл карту в Газпром банке в городе видное , являюсь самозанятым. Сначала полтора часа провёл в очереди. После получения карты начал пользоваться. На мой счёт было 2 перевода от знакомого, в остальном пользовался картой как обычно. Оплатой покупок и тд и тп даже никому ничего не переводил заблокировали карту по 115федеральному закону. Все понимаю нормальная практика обязанность , но такое халатное обращение к клиентам недопустимо. Срок рассмотрения документов 15 дней со дня получения. Предоставил то что было из документов. изначально почему попросил перевести на Газпром . Чтоб открыть вклад. За это время и ставку ЦБ опустили и деньги просто лежат заблокированы ,без возможности открыть вклад , тем самым просто теряю проценты. Что в чате что на горячей линии разводят руками и говорят у нас нет связи с этим отделом и банк не уведомляет о статусе рассмотрения если пройдёт 15 дней и счёт не разблокируют , этих документов недостаточно и как быть в такой ситуации ? А если бы мне срочно были нужны эти деньги , так я теряю только проценты которые мог бы уже получить с открытого вклада.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Помогли с навигацией в приложении, отключение автоплатежа
Здравствуйте, хочу поблагодорить быстроту и удоьность сервиса, отдельно и чат бот который помогает справиться с любой вашей проблемой. Спросил как вообще пользоваться приложением...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Списание детское пособие
По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Неправомерное начисление процентов по вкладу
Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент". По условиям...