Очень приятный, быстрый и эффективный сервис

01.08.2025 19:21
637
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.07.2025 я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить, подключён ли у меня тариф "Всё включено" по бухгалтерии. Уже через 2 минуты мне ответила Элина.Она подтвердила, что тариф активен, и напомнила дату его подключения. В ходе общения у меня возник дополнительный вопрос о уплате налогов из моего фонда. Элина подробно объяснила, что автоматическая уплата налогов не предусмотрена, и предложила альтернативное решение — подключение сервиса Копилка. Она детально рассказала о преимуществах этого сервиса и прописала, как его можно подключить. Благодаря этому я смогла быстро активировать Копилку.Также Элина предупредила о предстоящей уплате взносов, что было очень своевременно. Её компетентность, внимательность к деталям и готовность помочь произвели на меня самое благоприятное впечатление. Спасибо за помощь!

Точка Банк
Точка Банк
2025-08-05T11:19:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. На каждом шаге нам важно помочь предпринимателям и предложить удобные решения. Здорово, что подключение сервиса Копилка оказалось кстати и теперь вопрос с налогами стал проще. Передадим ваши тёплые слова Элине, уверены, ей будет приятно :) Если понадобимся, обращайтесь — мы рядом и готовы помочь. Желаем успехов в бизнесе 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка