Отказываются открыть диспут
Совершил интернет покупку через приложение валдбирис.
Оплата была через валдбирис банк.
Товар оказался бракованый ,на требования в банк открыть диспут в отношении недобрасовесного продовца не реагируют ,отвечают не охотно и не по теме , постоянно пишут чтоб сам разбирался с продавцом.
Сделал семь заявок на возрат , продавец все отклонил ,оспаривал решения через службу поддержки банка валдбирис,там сказали "мы проверили брак не выявили брак"
В итоге с бракованным товаром и без денег. Звонил в поддержку банка валдбирис ,в очереди был двадцать восьмым , ждал очереди 28 минут вися на линии и когда очередь подошла к седьмому меня скинули .повторные звонки обрывались уже на седьмой минуте.
По факту позвонить не куда в чате не слушают не общаются помощи нет ни какой вообще.
Повторный
Звонил
В
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...