Благодарю за профессионализм

На основном счёте Приставы поставили арест и запрет. И по неосторожности я допустил перевод денег на карту Озон. Просто карты других банков уже были под арестом. А как раз таки Озон был без ограничений. И по итогу про деньги которые поступили на Озон я совершенно забыл. И в этот момент пристава ограничили и его. И увидев как все сложилось. Просто смеренно принял тот факт что деньги спишут и все. Но не тут то было !! Все это случилось6.10.24г Деньги все весели там , по сей день, а сегодня 3.08.25. ( в других банках деньги попавшие на арестованный счёт, списывают чуть ли не сразу) данное производство на днях закрыли а те деньги что год назад там взяли под арест так и были на карте моей. На днях зайдя в чат озон банка ( а он тоже ограничивает сообщением об аресте) и бот который и сам превосходно делает свои задачи. Перекинул на оператора. Который тоже быстро подключился к чату. Изучил информацию и не заставил себя ждать . А очень грамотно и доходчиво объяснил мне что и как. Суть моего вопроса было "Что нужно чтобы сняли ограничения с карт" . . . . ( просто оплатить этот долг я не могу) . После консультации оператора, я ждал пока его вновь закроют. Думая что на этого хватит😅 Но спустя время , уже вновь вернулся но с доками , Оператор поправила меня ведь это было не то что нужно. Ещё раз все объяснила и удостоверилась что я точно знаю какие документы нужны. Отпустила меня. Но это не последний раз когда я отправил не то что нужно ( я в другом соответственно не разбираюсь и не понимаю, мне все объяснят, я вроде пойму, но все равно косячил. Большое спасибо за терпение всех операторов которых я мучал своим непониманием. Но с их помощью я все же разобрался, нашёл нужные документы. Отослал. И о чудо. Деньги провесили чуть ли не год под арестом. Озон по каким то причинам не отправлял им. Я не знаю почему, но Озон так хорошо заботится о своих клиентах, Что даже приставы так просто не заберут, вчера я получил нужные документы, и сразу отправил в чат оператору. И мне написали что этого хватит что б составить заявку на снятие банком ареста. И сказали ожидать решение. И сегодня утром я получил одобрение от банка, и арест был снят. И те 5500 которые попали год назад под арест ну и как бы без каких либо мыслей погрустил и отпустил. Но сложилось все великолепно. А почему ?! А потому, что что стражи моих финансов был Озон !? Спасибо большое , за качественную, БЫСТРУЮ и профессиональную работу