Ключевая ставка падает, соответсвенно и процент по накопительному счету на ежедневный остаток особо не радует.
4 августа 2025 года, в 11:04 обратилась в онлайн- чат мобильного приложения. С вопросом о том, на сегодняшний день есть возможность увеличить процентную ставку, за счёт выполнения условиий оборота по карте?
По моему вопросу меня консультировала Ксения и ответила следующее:
Изменить ставку для ЕНС - нельзя.
Ксения поинтересовалась, остались у меня ещё вопросы?
Меня интересовал следующий вопрос. Пыталась настроить переводы, чтобы ОЗОН Банк отображался как основной банк, но у меня ничего не получилось.
Не понимала, куда мне зайти, и попросила помочь настроить приоритетный банк оператора в чате.
Мне ответил другой оператор - Никита. Он меня сразу перевел на профильный отдел.
Специалист профильного отдела- Кирилл практически сразу подключился и помог мне разобраться в данном вопросе.
Оператор в чат мне прислал подробный алгоритм действий, как самой это сделать. Для этого необходимо:
1. В приложении Ozon Банк перейти в раздел Ещё → Настройки СБП → Приоритетный банк → Подключить Ozon Банк.
2. Подтвердить изменение одноразовым паролем ( пришел на телефон код )
Очень радует меня Озон- Банк.
Операторы всегда вежливые и помогают решать вопросы. Видно, как банк растёт в плане клиентированности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...