Неуспешное внесение денег на карту через банкомат втб
24 июля 2025 года я хотела пополнить счяет озон каты через банкомат втб банка № 370480 по адресу Дмитров Профессиональная ул д.7 на 1200 руб. Операция не прошла, на полученной квитанции было написано "ошибка при выполнении оперции". Я обратилась в ВТБ банк по указанному на квитанции номере, но мне ответили, что я должна связаться с Озон банком для урегулирования данного вопроса. Позвонила на горячую линию озон банка, где мне составили обращение для решения данного вопроса. Через короткое время, со мной, как и обещали, связались через чат (скриншот ниже). 5 августа 2025 года со мной связалась по телефону, прикрепленнному к карте, представитель озон банка и сообщила, что деньги поступили на мой счыет озон карты, это сообщение продублировали в чате (скриншот ниже). Хочу выразить благодарность сотрудникам озон банка за оперативность, внимание к клиентам и вежливость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...