Начислили пени на задолженность 0₽ и плату за обслуживание по бесплатной карте
1. Начислили пени на долг который равен 0₽ !!! В колл-центре не погут разобраться, переводят со специалиста на специалиста или сбрасывают после того как просят ожидать пока они разбираются с вопросом. Разумеется не перезванивают и нужно дозваниваться заново.
Задолженность была погашена в льготный период 31.07.25; в этот же день два раза обращался в отеделение банка в городе Казань, ул. Петербургская, 88 где сотрудник подтвердил, что задолженность равна 0₽.
Начисление пени 01.08.25 в 04:26 - в размере 1988,33₽.
2. Начислили плату за обслуживание по карте на которой обслуживание 0₽. Утверждают, что 59₽ в день начисляется за каждый день пользования картой, хотя карта предлагалась как бесплатная и без платы за обслуживание, что неоднократно подтверждали сотрудники банка перед вылачей и в процессе использования. Уже после погашения задолжности начисляют плату за обслуживание Утверждая, что карта всегда была с платным обслуживанием и стоило это 59₽ в день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...