Спасли от мошенников, прервали платеж
Хочу поблагодарить сотрудника банка ОЗОН, имя к сожалению не запомнил, но сегодня 14.08.2025г. в районе 23 часов по МСК времени, который прервал операцию по оплате услуг, лже водителя, в приложении Бла Бла Кар, который якобы был готов отвезти меня с товарищами, из Омска в Москву, за 13200 руб., При этом скинул свою ссылку для подтверждения оплаты заказа! Но при оплате что то пошло не так, зазвонил телефон и этот сотрудник банка ОЗОН, мужчина, начал меня расспрашивать: кто я, ФИО, дата рождения, кодовое слово и что я сейчас оплачиваю и зачем, потом пояснил, что операция подозрительная и как дальше поступит, на самом деле так и оказалось, водитель затих, и на предложение подъехать и получить наличные при поездке, более не отвечал на сообщения! Спасибо огромное данному сотрудник, сейчас послушать запись разговора и напишу его имя! Это был Максим, ведущий специалист банка, желаю тебе благ и удачи, которую ты принес мне, хотя эти 13200 мне погода не составят, но то что они не ушли к негодяям и мошенникам уже очень отлично! Спасибо огромное! Прошу поощрить данного сотрудника, как добросовестного и квалифицированного! Благодарю! Аудиозапись с ним и переписку с мошенником могу предоставить! Ещё раз Максим вам спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...