Помогли разобраться, как установить приложение банка

19.08.2025 12:43
761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил приобрести для себя новый смартфон, на этот раз на платформе Андроид. Раньше я не пользовался андроид-смартфонами, поэтому представление о том, где там нужно скачивать приложение, имел самое поверхностное. После того, как я не нашел приложение банка в плеймаркете, я решил обратиться в чате онлайн-банка, который установлен у меня на старом устройстве, за консультацией по вопросу установки приложения. Специалист чата ответила практически моментально, направила мне ссылку на сайт банка, где, как оказалось, размещена подробная пошаговая инструкция по установке приложения на Андроид. Я сделал все по данной инструкции, установил приложение банка на новый телефон, всё работает прекрасно. Спасибо сотруднику чата Наталье и тем людям, кто выложил подробную инструкцию на сайт банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-25T14:03:29+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Банк Синара
Банк Синара
2025-08-19T14:40:41+03:00
Уважаемый user-536116059338! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 207
отзыва
1 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Наконец то подписала новые правила и теперь они не выскакивают при входе в приложение

Оценка 5

При входе в приложение у меня постоянно выскакивало окошко ознакомиться с новыми правилами банковского обслуживания. Не привыкла подписывать что-то, не зная что. А это окошко жутко... Читать полностью

14.09.2026

Оперативное восстановление доступа в МП

Оценка 5

Открыл вклад в банке Cинара через маркетплейс ФинУслуги. Так как у меня нет карты банка зайти в мобильное приложение у меня не получилось. Был вариант ввести номер договора вместо... Читать полностью

14.09.2026

Помогли с уведомлениями

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с начала 2025 года. И все это время при входе в приложение мне приходит оповещение на электронную почту о входе. А я не люблю, когда на почте лишнее и... Читать полностью

12.09.2026

Консультацию по действующей кредитной карте

Оценка 5

31.01.2026 года оформил кредитную карту с лимитом в 300 000 руб. в отделении банка на Савеловском вокзале. Не совсем понимал как работает отображение льготного периода в личном... Читать полностью

08.09.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Написал в онлайн чат банка Синара 5 сентября 2026 года, по вопросу смены логина. Нужно было войти в онлайн банк а я его даже и не знал. В 10.09 ответила оператор Юлиана и... Читать полностью

05.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

На днях у меня возникла путаница с начислением кэшбэка за крупную покупку, и я решил обратиться в чат мобильного приложения. Буквально через 30 секунд к диалогу подключился... Читать полностью

04.09.2026

Помощь в обновлении приложения

Оценка 5

Написал в поддержку банка Синара 3 сентября 2026года, так как приложение плохо открывалось и слабо работало, необходима была помощь в безопасном и правильном обновлении приложения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка