Отзывы о мобильном приложении Банка Синара

Народный рейтинг

27 место

из 307 банка

4,58

средняя оценка

12.2%

решено проблем

1 116

отзыва

1 101

ответ

Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете видел сумму действующего вклада. Для обеспечения психологического комфо...

28.08.2026 22:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Удобный банк

Оценка:

Зачтено

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10-15 мин. стал его клиентом; При этом хоть персонал и были (на вид) крайн...

27.08.2026 15:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка:

Зачтено

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18:25. Буквально за пару минут мои данные подтянулись, заявление ушло в о...

23.08.2026 18:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем информация разделена на несколько тем и сгруппирована по нескольким разделам. ...

21.08.2026 19:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая помощь с уведомлениями

Оценка:

Зачтено

Обнаружил, что трудновато жить без уведомлений об операциям по своей карте. Приятно знать, когда и какие списания были и сколько средств осталось на карте. Учитывая тот факт, что я экономист и платить за СМС не хочется, подумал, что пуш- уведомлени...

17.08.2026 17:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада в Банке Синара

Оценка:

Зачтено

10 августа 2026 года открыл вклад "Приветственный" в банке Синара с повышенной ставкой. Весь процесс оформления вклада прошёл очень быстро и оперативно. Доброжелательная сотрудница банка помогла установить мобильное приложение банка, подробно рассказ...

11.08.2026 21:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с приложением

Оценка:

Зачтено

Не работало приложение банка и сайт тоже не открывался. ‎09.08.26 в 23:57 Обратилась в поддержку банка по электронной почте (orders@delo.ru), чтобы узнать, когда устранят проблему, и нужно ли заново установить приложение, чтобы оно работало. ‎Ответ п...

10.08.2026 20:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Очень быстро открыл свой первый вклад в банке Синара. Офис банка по адресу: СПБ, ЗАНЕВСКИЙ ПРОСПЕКТ, 65 расположен удобно, вблизи метро Ладожская, очередей нет. Специалист, к которому я обратился, быстро, оперативно и благожелательно всё разъяснил м...

10.08.2026 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо оператору чата Ирине за консультацию о критериях блокировки перевода в банке.

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка Синары стала четыре года назад, открываю вклады, делаю переводы, и др. Прочитала информацию о расширении критериев для блокировки переводов с марта 2027, например, по обнаружению вредоносного программного кода, и др. Я предположила, чт...

09.08.2026 19:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Полезный звонок в банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 7.08.26 в 17.43 я позвонила по контактному номеру банка Синара. Быстро прослушала операцию автоответчика и нажала на кнопку соединить с оператором. Очень быстро ответила Анастасия. Я представилась и сказала, что хотела бы удаленно стать клие...

07.08.2026 22:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не помню логин от онлайн банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обнаружила, что по всей видимости потеряла свою дебетовую карточку Синара банка, но блокировать была не намерена, обратилась на горячую линию, чтобы получить логин и пароль для входа, так как не помнила номер карты. Хочу отметить уд...

06.08.2026 06:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который сам себе устанавливает правила

Оценка:

Зачтено

Вчера , 03.08.2026 банк закрыл доступ у мобильному приложению. На телефон горячей линии тоже никто не отвечает 🤷‍♀️. Утром следующего дня ничего не изменилось! И такое у многих пользователей банка, о проблеме была получена информация из чатов . А...

04.08.2026 11:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата по QR-коду

Оценка:

Зачтено

Написал в поддержку банк 30 июля 2026 года по вопросу как совершить оплату по QR коду. В 14:53 подключилась оператор Ирина и рассказала что внизу экрана нужно нажать на перевод и на оплату по qr-коду. Также на мой вопрос, что есть ли какие-то ограни...

01.08.2026 11:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Процесс открытия счёта.

Оценка:

Зачтено

29.07.2026 неачал исполнять запланированное открытие счёта в банке Синара. Офиса этого банка в моём городе нет, поэтому открытие пришлось делать через приложения банка. Процесс открытия счёта был простым, но не без спотыкания - Для регистрации нужен...

30.07.2026 11:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание в офисе банка

Оценка:

Зачтено

Открывала 31.04. 26г. вклад в офисе банка Синара на Московском пр. д2 Спб. Меня обслуживала молодая приятная в общении девушка Кристина К-ва. Я была новым клиентом, оформляла много документов. Она меня обслуживала очень вежливо, объясняла всё чётк...

02.04.2026 13:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Логин и пароль

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат Синара-Банка, чтобы узнать, как можно поменять логин и пароль от личного кабинета. Диалог переключили на оператора. Оператор Юлиана подключилась в 18:49 и уточнила, действительно ли я хочу изменить пароль. После моего подтверждения ...

01.02.2026 10:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывчивые сотрудники банка

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток, я с недавнего времени являюсь клиентом такого банка как «Синара» в Самаре. С 01.01.2026 мой работодатель перевел зарплатный проект в банк Синара. Этот банк известен своим удобством и наличием большинствоа банкоматов в разны...

29.01.2026 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Привязка карты другого банка в банке Синара

Оценка:

Зачтено

6 января 2026 года в 9:20 я зашел в мобильное приложение банка Синара, перешел во вкладку витрина продуктов и увидел там позицию Привязать карту другого банка. 6 января 2026 года в 09:32 я написал в онлайн чат поддержку банка Синара, чтобы узнать в ...

06.01.2026 13:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо оператору чата Ирине за консультацию по работе функции "Перевод встряхиванием".

Оценка:

Зачтено

Пару месяцев пользуюсь приложением банка Синара, интересуюсь как пользоваться его функциями, изучаю возможности приложения. В настройках увидел непонятную мне функцию, как ей пользоваться- не указано ни слова на странице. Я даже в других банках не в...

19.12.2025 18:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику чата Наталье за инструкцию по установлению нового кода входа в приложение.

Оценка:

Зачтено

Два месяца назад установил мобильное приложение Банка Синара, торопился, не подумал какой код установить на вход в кабинет. Теперь при входе путаюсь, и не с первого раза получается войти. Чтобы установить другой код, который мне нужен, я обратился в...

17.12.2025 23:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро помогли разобраться

Оценка:

Зачтено

Никак не могла понять по какой причине не могу сделать перевод по СБП на карту банка, написала в поддержку, где очень милая девушка Надежда, все мне подробно объяснила, оказывается, что у меня просто не подключена была СБП, также она подробно рассказ...

14.12.2025 22:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор горячей линии подробно проконсультировал по услугам банка, графику работы отделения и условиям обслуживания физлиц

Оценка:

Зачтено

3 декабря в 18:07 я обратился на горячую линию банка "Синара", чтобы получить консультацию о графике работы отделения в моём городе (Н. Новгород, ул. Горького 156), условиях выпуска дебетовой карты и других деталях обслуживания физ. лиц в этом банке....

03.12.2025 18:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа поддержки

Оценка:

Зачтено

Второго декабря мне для работы понадобилась выписка по моей карте Синара банка. Я обратился к оператору с этим обращением в 14:14. Мне сразу ответила Ирина и подробно объяснила как я могу ее получить за 5 минут. Что удобно есть формат excel, а не как...

03.12.2025 10:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Скрытый баланс

Оценка:

Зачтено

В очереди от посторонних глаз всегда приходится отворачивать телефон с мобильным приложением, но это совершенно неудобно, когда заходишь проверить баланс, чтобы точно хватило средства на карте.3.11 в 4.31 я обратился в чат за помощью по вопросу, пото...

02.12.2025 20:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрый ответ оператора

Оценка:

Зачтено

25 ноября обратилась на горячую линию банка. Приобрела новый телефон и был вопрос как установить приложение банка. Порадовало, что долго ответа ждать не пришлось. Оператор Ольга ответила сразу и предоставила всю необходимую информацию, для удобства д...

25.11.2025 12:11 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Отзывы о мобильном приложении Банка Синара

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Банк Синара

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру