Арест зарплатной дебетовой карты ФНС
Возникла нетипичная для меня проблема: на зарплатную дебетовую карту "Ozon"Банка ФНС
наложила арест по неуплаченным вовремя налогам на имущество и автомобиль и пошло списание ВСЕХ денежных средств приходящих на зарплатную карту (даже кешбек от "Ozon" списали).
Благодаря тому, что у нас в Екатеринбурге появилось отделение банка по адресу : ул. Пальмира Тольятти 28 А, я решил идти вчера (21 августа) со своей проблемой прямо в отделение.
Там меня встретил менеджер банка Константин. Он очень качественно провел консультацию, быстро вошёл в проблематику моего прихода в отделение банка и помог составить, распечатав бланк типового документа, и отправить мое обращение в виде Заявления о сохранении ЗП в размере прожиточного минимума в чате приложения на моем смартфоне.
Далее он отследил, что оно ушло в юридический отдел в Москве и сообщил мне об этом.
Спустя примерно 2 часа после моего ухода из отделения банка я в чате приложения получил от оператора Ксении сообщение, что моё заявление рассмотрено и принято к исполнению.
Приятно удивила такая оперативность в решении моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...