Ни часто встретишь такую обратную связь и оперативность решения вопроса! На прошлой неделе, я снял деньги в Сбербанк АТМ с карты Озон. Всего 300 рублей, и у меня снял автомат комиссию целых 150 рублей. Мое 💓 заколотило как угарелое, для меня это весомая сумма и я мог купить 900 грамм пряников в Доброцене на эти деньги детям, в у меня их четверо малышей. Прзвонил в поддержку озона, мол так и так, как же так-сумма грабительская. Как так можно было!? Девушка сразу успокоила, что заявку составила и мол вправду сумма огромная комиссии для суммы 300 рублей. Вечером посморел а там сообщение с промокодом на 200 баллов! Я их потратил на озон при покупке наперников и наволочек для подушек. Они уже пришли, сегодня получу и сделаю деям и себе подушки. Спасибо вам ребята, что решаете такие вопросы! Кто-то забирает в комиссии деньги у бедных отцов, которые зарабатывают тяжелым трудом немного денег на металлургическом заводе, а вот озон банк и его команда возвращает со своего кармана эти деньги, успокоив нераы и сердце своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...