Дают советы и рекомендации при принятии решиний по банковским счетам
В июле 2025 я стала клиентом "Озон" банка. 01.08.25 я написала в чат с банком вопрос о получении информации по счетам, так как 04.08.25 у меня заканчивался срок по вкладу в другом банке и я хотела "положить" деньги под выгодные условия. Автоматический помощник чата дал мне общую информацию по счетам, но я не могла понять чем счёт по ежемесячного остатку отличается от счета по ежедневному остатку. Затем мне написало оператор по имени Анна, которая ответила на вопросы, а именно какая у меня расчётная дата, в который день приходят выплаты по накопительному счету на ежемесячный остаток и порекомендовали пополнить счёт 26.08.2025. После развернутого ответа, я поняла, что меня данные условия не устраивают и спросила об открытии счета на ежедневный остаток, а именно как выплачивается проценты и застрахован ли счёт. Сразу же от Анны получила развернутый ответ, где в том числе было указанно, что мне для открытия накопительного счета нужно повысить уровень до максимального. После от Анны последовали рекомендации повышения уровня. В рекомендации было все указанно просто и поэтапно. В дальнейшем я выполнила все рекомендации, повысила свой уровень до максимального, и открыла счёт на минимальный остаток каждого дня. Хочу сказать, спасибо, Анне, которая мне ответила на вопросы, которые были необходимы для принятия правильного решения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...
Заказ справки о вкладе на бумажном носителе
Обратилась в поддержку банка ozon с просьбой предоставить мне справку для госслужащих о моем вкладе. Возникла необходимость предоставить справку о вкладе на бумажном носителе с...