Заказала карту Озон, ко мне приехал представитель, но проверка документов заняла больше времени, чем обычно. Я написала в чат с поддержкой, буквально через минуту со мной связался оператор Маргарита. Быстро проверила информацию, ответила на вопрос по длительной проверке. У меня по информации все ещё шла процедура реализации, хотя последний суд был 21.08 и была вынесена резулютивная часть определения, я ей об этом сказала, она сразу передала меня в профильный отдел. Со мной связался Евгений. Оказалось, что пока что статус на "Завершено" мне ещё не поставили. Также задала вопрос по наличию карт, он также быстро ответил. Вопрос решился довольно быстро, дольше документы были на проверке. За это спасибо. Позже ещё раз закажу карту, когда официально вступит в силу определение о завершении процедуры, а пока что мне сказали, что могу пользоваться виртуальной, но с неполным количеством услуг. Нравится мне плюшки по этой карте, кэшбек и возможность покупать товары за рубль:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...