Ни в коем случае не рекомендую данный банк! Ужасно!

Не рекомендую связываться с данным банком!!!

Есть кредитная карта в этом банке с бесплатным обслуживанием.

Поступило предложение взять еще одну карту с небольшим лимитом, на горячей линии уточнила что у меня уде есть карта, почему одобрена еще одна, на что мне ответили что в Упросите можно иметь не одну кредитку, просто вторая карта с платным обслуживанием , так как требовались деньги приняла решение что возьму вторую карту, курьер привез , оформили быстро, молча. Перед тем как активировать написала в чат поддержки вопрос о стоимости ежемесячной на что мне ответили ,,стоимость 149 р в месяц,,. Скрин прилагаю. Ну думаю ладно, активировала и начала пользоваться . Потом настал период внести платеж минимальный и тут понеслась… закидываю 800₽ на карту прилетает 100 р , на мои вопросы где деньги в поддержке говорят списалось обслуживание карты, ну думаю может годовое какое то как у дебетовой , не предала значения. Скрин ответа есть . Дальше проходит месяц , опять вношу платеж 2509₽ на карту прилетает 700 р грубо говоря… опять якобы обслуживание, после долгих выяснений оператор все таки выдавил из себя что оказывается стоимость обслуживания карты составляет 59 рублей в месяц!!!это почти 2000 р при учете что лимит карте всего 15 тысяч…. Серьезно? Во вторых , банк скрывал это , на скриншотах видно что неоднократно на мои вопросы мне предоставляли неполную информацию. Неужели нельзя было сразу написать что сколь и чего!!!! Банк говорит что слов я прописаны в тарифах , когда я начала искать информацию не поверите я по этой карте ничего не нашла, не исключаю может быть это и написано где -то но нужно , потрудится найти. Все непрозрачно!!!! Если бы мне сразу ответили и написали полные условия по карте . Я бы просто не стала ей пользоваться. Сегодня внесла минимальный платеж опять часть денег испарилась . Так вот уважаемый банк, так как вы не предоставили мне полную информацию о тарифах , прошу вас проявить лояльность и вернуть все денежные средства которые вы у меня списали за обслуживание карты! Вернуть га счет этой же кредитки . Я докину деньги и закрою ее , потому что сотрудничать с вами нет больше никакого желания !

В противном случае буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Так ваши сотрудники дезинформируют и предоставляют неполную информацию!!!