Хорошая команда и чат поддержки ОЗОН!!!
Здраствуйтеивсем огромное спасибо обратился я по причине перевода денежных средств которые перевел в октябре 2024 года а обратился я 27.08.2025г по причине что деньги так и не поступили но суть не в том суть в другом что я как-то привязал 2 номера на озон и один был видемо не привязан к основному акаунту и поэтому девушка не пришла и я постоянно переводил через сбп деньги с комиссией а не через озон карту так как не мог её пополнять деньги уходили просто в банк. Я и не верил что решат мою проблему но как говориться попытка не пытка и вот чудо сразу же после обращения на следующий день мне вернули деньги хорошая команда все сложно операторы вежливы и внимательны передали в банк информацию по обращению мне перезвонили на мобильный сказали ожидайте в течении 4 дней и прислали в поддержке тоже что ожидайте а пришли все на следующий день девушка и решили проблему с акаунтом и номерами теперь один номер я могу спокойно переводить деньги старты на озон и делать заказы. ВСЕЙ КОМАНДЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ И КОРЬЕРНОГО РОСТА!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...