Обратился с вопросом о начислении кэшбека за совершенную неделю назад операцию. У меня подключена категория Стрлительство и ремонт, покупал в магазине сантехники смесители 24 августа. Написал в поддержку озона в 7.40 утром в воскресенье(!) 31 августа, прикрепил скриншоты чека и накладной на товар, вопрос по кэшбеку закрыли за 5 минут, доначислив его, не смотря на то, что продавцом выбран неверный МСС код(прочие супермаркеты 5499). Спасибо оператору за оперативность. Покупка прошла по категории «Супермаркеты».
Понимаю, что ситуация неприятная. Решили пойти вам навстречу и в индивидуальном порядке доначислить 423 рубля кешбэка
В данной операции начисление не будет отображено.
них. какие МСС входят в них.
Подробнее с программой лояльности по Ozon Карте вы можете ознакомиться по ссылке: https://finance.ozon.ru/documents/loyalty
Обратился с вопросом о начислении кэшбека за совершенную неделю назад операцию. У меня подключена категория Стрлительство и ремонт, покупал в магазине сантехники смесители 24 августа. Написал в поддержку озона в 7.40 утром в воскресенье(!) 31 августа, прикрепил скриншоты чека и накладной на товар, вопрос по кэшбеку закрыли за 5 минут, доначислив его, не смотря на то, что продавцом выбран неверный МСС код(прочие супермаркеты 5499). Спасибо оператору за оперативность. Покупка
Мы не всегда сможем пойти навстречу.
Обратился с вопросом о начислении кэшбека за совершенную неделю назад операцию. У меня подключена категория Стрлительство и ремонт, покупал в магазине сантехники смесители 24 августа. Написал в поддержку озона в 7.40 утром в воскресенье(!) 31 августа, прикрепил скриншоты чека и накладной на товар, вопрос по кэшбеку закрыли за 5 минут, доначислив его, не смотря на то, что продавцом выбран неверный МСС код(прочие супермаркеты 5499). Спасибо оператору за оперативность.
Оператор Карина.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...