С июня я начала использовать дебетовую карту озон банка. Там как раз было привлекательное предложение по категориям кэшбэка.
Отличие их программы в том, что кэшбэк копится, а соответственно и его лимит отсчитывается с 24 по 24 число, однако выбранные категории действуют в течении календарного месяца. Если вы накопить кэшбэка более, чем на 3000р. С 24 по 24 число ,то остаток не перенесётся на следующий месяц. В общем все очень запутанно.
Когда я поняла по прошествии 1,5 месяцев, что мне недоначислили кэшбэк, я обратилась в чат поддержки. К счастью они быстро отвечают, и не роботы, а живые люди.
Менеджер Дмитрий помог мне разобраься и подробно расписал схему начислений и списаний. На первый раз они мне компенсировали 800р сгоревшего кэшбэка. Чему я была несказанно рада.
Спасибо, что не бросаете клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...