В 13:27 у меня появился вопрос, как работают накопительные счета: дают ли они повышенный процент при выполнений условий после 3 месяцев или нет
написала в поддержку, сначала бот предложил мне выбрать темы, вдруг где-то будет уже мой вопрос и ответ к нему. К сожалению, не было, и я позвала оператора
В 13:29 оператор Анна начала изучать мой вопрос и в 13:30 ответила утвердительно на мой вопрос. я задала пару уточняющих еще, чтобы убедиться что я верно все поняла, например "если я не выполню условия и ставка упадет, а после выполню условия - поднимется ли ставка?" Хотелось просто до конца разобраться в вопросе, что у меня и получилось.
также уточнила, застрахованы ли накопмтельные счета? Анна также помогла с ответом, что все счета суммарно застрахованы до 1.4 миллиона.
понравилась скорость поддержки, ответы без воды. спасибо Анне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Заказ справки о вкладе на бумажном носителе
Обратилась в поддержку банка ozon с просьбой предоставить мне справку для госслужащих о моем вкладе. Возникла необходимость предоставить справку о вкладе на бумажном носителе с...
Благодарность оператору
Я увидел привлекательное предложение в Озон банке - открыть накопительный счёт под 17 процентов на первые 2 месяца. Но я не совсем понял, как считаются эти 2 месяца? С момента...