Честные условия по кредитной карте

Уже 5 лет являюсь клиентом банка ОТП. Начинала с кредитной карты. Привлекло бесплатное обслуживание, лояльное отношение к клиентам и доставка на дом. Живу за чертой города (формально ПГТ входит в состав города, но по факту не все соглашаются приехать) и представитель банка без проблем доехал. Заполнили с ним договор, передал мне карту. Лимит 15000 рублей. Считаю это нормальным уровнем.

Минимальный платеж составлял 750 рублей. Летом этого года его понизили до 500 рублей и это радует. Отдельно банк выводит сумму процентов. Если их оплатить, то в следующем месяце у тебя будет чисто сумма долга. Положите ее на счет и кредитка снова полная. За время сотрудничества я отметила для себя честность расчетов, гибкость и лояльность к клиентам. Следить за суммой и датой платежей легко в приложении или на сайте. 

Год назад открыла дебетовую карту. Привлекли условия использования и скорость открытия. Карта виртуальная и пользуюсь ей через смартфон. Сложностей вообще нет: плати касанием или через куар-код. Уже летом добавили в платежи возможность пополнения транспортной карты в Челябинске. До этого приходилось пользоваться костылем в лице синего приложения.

Из минусов отмечу мизерное количество банкоматов. Он один, как и отделение банка, спасибо, что в центре города. С другой стороны не было проблем, которую бы я не решила дистанционно. 

В чате есть бот, переводит на оператора очень быстро. Отвечают оперативно и решают вопрос. Пару раз была ситуация: пополняют карту и смотрю сумма меньше. Типа заблокирована за платежи. Смотрю историю покупок и не вижу даже близко таких сумм. Пишу в чат, быстро подключается оператор и решает проблему. Больше таких блокировок не было.

Другой раз пополнила счет и раз сумма списалась. Думаю откуда такие неожиданные списания. Оператор банка подключилась и быстро нашла источник. Это оказывается налоговая инспекция постаралась. Тут к банку вопросов 0, сразу посоветовали позвонить на горячую линию ФНС и с ними решать проблему.

В целом, банк нормальный. Еще пользовалась сервисом рассрочка, но тут разницы с кредиткой не увидела. Может это критично для покупок на крупные суммы.