Отзыв

06.09.2025 14:43
619
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась в чат по поводу дебетовой карты,со мной общался очень вежливый сотрудник,помог мне разобраться с смс информированием,сотрудник Кирилл отключил мне поатные смс очень быстро и без всяких проблем.Очень благодарна данному сотрудники за качественное и приятное обслуживание. Спасибо 🙏 🌸🌸🌸🌸🌸

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T15:00:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.09.2025 Отзыв возвращен на проверку. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 19.09.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-09T15:48:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату время обращения в чат банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.99%
решено проблем
7 680
отзыва
7 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление, получение дебетовой карты

Оценка 5

22.09.2026 года подтверждал аккаунт другого банка, одновременно Созвонились с представителем ОТП банка, приехал к дому на электровелосипеде, по акции оформили дебетовую карту, в... Читать полностью

23.09.2026

Грамотная консультация по вопросам о начислении кэшбека

Оценка 5

23 августа 2026 года я решила закрыть дебетовую карту ОТП, так как кэшбек за супермаркеты стал не больше 2%, мне это показалось недостаточным. При закрытии банк предложил мне 5% на... Читать полностью

23.09.2026

Опт банк

Оценка 5

Недавно оформила цифровую кариу ОТП Банка и ещё разбираюсь в нюансах начисления кэшбека. На сентябрь выбрала хорошие, нужные категории повышенного кэшбека, например 5% на АЗС. 22... Читать полностью

23.09.2026

Человеческое отношение важнее сухих условий договора!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв об ОТП банке за невероятную клиентоориентированность. Я оформила карту, где банк предлагает ежемесячную категорию кешбэка на ЖКХ — 3%. В условиях... Читать полностью

23.09.2026

Помогли разобраться с бонусом за приглашение

Оценка 5

Здравствуйте, 21 сентября в 14:30 я обратился в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия получения вознаграждения за рекомендацию. Поскольку я уже являлся клиентом банка, у... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность оператору Алине, которая оперативно и доходчиво объяснила про платные уведомления в чате поддержки. Часто бывает так, что при оформлении карты... Читать полностью

22.09.2026

Обращение в контакт-центр

Оценка 5

Замечательная работа оператора,быстрое решение вопроса,доступная и достоверная информация!!! Девочки вежливые и внимательно отнеслись к моему вопросу!А главное очень быстро и... Читать полностью

22.09.2026

Продукты банка