УралСиб не закрывает счета в своём банке
Здравствуйте. 19.07.2025 направил заявление на закрытие двух кредитных карт в данном банке. Задолженность отсутствувовала на момент подачи заявления. Сегодня 07.09.2025, то есть прошло уже 50 дней, как я подал заявку на расторжение кредитных договоров с ними, но счета так и не закрыты. Сейчас позвонил на горячую линию и там выяснилось, что они решили что начнут ракрывать счёт не с 19.07.2025, а с 28.08.2025, ну и предложили подождать с этой даты ещё 45 дней. Как я знаю, подобное решение незаконно, но сотрудница УралСиба мне ничем помочь не может, но готова составить претензию, где они будут рассматривать заявление, не менее 15 дней. Есть переписка с их "сотрудниками" в чате онлайн банка, где меня заверили, что после подачи заявления счета будут закрыты в течение 45 рабочих дней. Скрины переписки будут во вложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...