Я являюсь клиентом ОЗОН банка. Решил разобраться что для меня выгоднее, воспользоваться рассрочкой для перевода денежных средств, либо использовать деньги с открытого мною ранее накопительного счёта. Сам разобраться не сумел, поэтому 08 сентября 2025г. написал в чат поддержки ОЗОН банка и задал вопрос о возможности использования денежных средств на короткий период для покупок вне ОЗОН, чат Бот, не смог ответить на мои возможно некорректные или не точно сформулированные вопросы и перевел меня на оператора... Порадовала скорость переключения, и мне буквально в течение минуты ответил оператор Александр. Четко и на примере объяснил, что и как, уточнил остались ли ещё вопросы, и не оставил без внимания мой вопрос по Накопительному счету в ОЗОН банке. Переключил на другого оператора....и что порадовало ожидание не более минуты мне ответил оператор Виталий. И ясно и полно разъяснил ответ по вкладу. Хочется сказать - спасибо за профессионализм!
24.09.2025 Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...