Благодарю за быстрые ответы и решение ситуации, рада быть снова вашим клиентом
добрый день, год не использовала банк озон, так как жила в другой стране, потеряла сим- карту:( по возвращению сразу же заказала карту, но возникла сложность с активацией .
8 сентября обратилась в поддержку, мне скинули ход действий как восстановить доступ к аккаунту без старого номера . Я отправила все что нужно и В этот же вечер получила одобрение и восстановление. 10 сентября, в 13:55 когда появилось время , я вновь связалась с поддержкой, помог оператор Владимир , быстро поменять номер телефона и активировали ранне привезенную новую карту. радости нет предела , так как теперь я могу физически и онлайн пользоваться банком:)) пользуюсь исключительно этим банком, так как он единственный на который, не распространяются аресты . Благодарю Вас ОЗОН БАНК ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...