Накопительныый счет
Я достаточно давно пользуюсь маркетплейсом озон, но никогда ранее не открывал счетов. Относился скептически, считал озон не банковская история, поэтому даже не заглядывал в приложение. Недавно решил открыть накопительный счет так как ставку озон банк предложил найболее интересную в сравнение с другими именами из банковской среды. Условия следующие; 2 месяца ставка 18% далее 9 (базовая) и 16,5 (при выполнение доп условий) Но открывая счет, я не учел того, что заводить на этот счет необходимо в установленную расчетную дату и поэтому в итоге у меня срок прибывания с ставкой 18% получился не 2 месяца, а 1,5. Я написал в поддержку, что-то что я о таком условие не был осведомлен, получил ответ с пояснением и ссылкой на пункты с данными условиями. Конечно я их не читал. Сотрудник принял мои объяснения, что я расчитывал на 2 месяца и оперативно мне было предложено продление срока действия повышенной ставки до 2 месяцев. Я был приятно удивлен лояльным подходам к новым клиентам. Общение в чате не заняло много времени у меня, вопрос разрешился очень легко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...