Обманывают

11.09.2025 11:27
987
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уралсиб рассылает SMS-ки с сообщением, что вам одобрена кредитка. Не верьте! Это замануха и подстава. В прошлый раз мы приехали в офис, отсидели в очереди, чтобы узнать, что кредитка ещё не одобрена. потратился на такси, потерял кучу времени. Как же я был зол! Сегодня банк снова прислал подобную SMS-ку. Другие банки в таких случаях пишут "предодобрена" Почему Уралсиб не делает также, а обманывает?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T16:19:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени вы ожидали в очереди? 30.09.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
user-503517073659
2025-09-24T01:46:30+03:00
Минут 40.
Уралсиб
Уралсиб
2025-09-24T14:45:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о своей ситуации. Сожалеем, что рекламное предложение от банка ввело вас в заблуждение. Позвольте пояснить, что наличие персонального предложения не является гарантией предоставления кредита банком на условиях, указанных в предложении. Окончательное решение о возможности выдачи кредита, банк принимает индивидуально после проверки данных и предоставления клиентом в банк документов. При этом решение может измениться, если данные, заполненные на сайте, значительно отличаются от данных, содержащихся в предоставленных документах клиента. Так как банк не может анализировать кредитную нагрузку клиентов без их письменного согласия, банк формирует персональные предложения с предварительными параметрами кредита, в том числе с учетом минимальной процентной ставки и максимальных лимитов по сумме кредитования. Также хотим отметить, что мы планомерно проводим работу по оптимизации наших процессов, в том числе предоставляя ряд услуг в нашем мобильном и интернет-банке, чтобы вы могли воспользоваться ими без посещения офиса банка. Понимаем, что есть услуги, которые все же требуют присутствия в офисе. Для этих целей предлагаем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание на сайте uralsib.ru. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка