Сейв без срока и его хитрости (уловки) банка !

15.09.2025 21:55
1812
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил открыть сейв без срока в Яндекс банке , подкупила ставка 19% годовых для новых клиентов , была самой высокой среди других банков , хотя и прочитал перед этим много гневных отзывов клиентов этого банка , но решил попробовать предварительно поговорив со службой поддержки и выяснив кое-какие нюансы !

Самое главное это то , что сказать банк обманывает нельзя , читайте договор скажет любой юрист , но я давно использую накопительные счета и уже съел на этом собаку и такиХ уловок как в Яндекс банке ещё не встречал . 

Обклали ставку 19% на 62 дня , но через 1 день как открыл счет понизили до 17% и конечно мне ответят и скажут мол понизилась ключевая ставка ЦБ, но в других банках приветственная ставка не месяц два или три фиксируется и не меняется , а главное это конечно служба поддержки , о ней уже легенды ходят ; таких некомпетентных сотрудников пойди поищи , уверяли меня что ставка 19% не изменится 62 дня , вытаскивал у них ответы клещами и теперь ясно почему , видимо установка банка , хитрить и всячески избегать прямых ответов , еле еле переспрашивая по 10 раз вроде как выяснил ставка фиксированна И вот тебе на сегодня уже 17% , а читайте пункт 5.4 договора , это мне в службе поддержки ответили молниеносно ))) 

В общем банк оставил очень очень негативное впечатление и думаю это верхушка айсберга !

Очень надеюсь сберечь деньги и нервы своим отзывом другим людям !!!

Не пользуйтесь услугами этого банка , уж очень хитрые они ребята и почитайте отзывы , там таких как я много !!!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T09:37:21+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-16T00:56:51+03:00
Здравствуйте! Изменили ставку на 2%, потому что 12 сентября Банк России снизил ключевую. Предупреждаем об этом в Условиях Договора и заранее в push-уведомлениях. Проверила ваши обращения. В первый раз действительно проконсультировали неверно, простите за это — обязательно поработаем над качеством обратной связи. Чтобы сгладить впечатление, начислим вам небольшой бонус.
a*******@mail.ru
2025-09-16T09:50:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.57%
решено проблем
10 377
отзыва
10 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Спасибо

Оценка 5

10.09.2026 в 11:20 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом сколько держать деньги на накопительном счёте по акции "подарок другу 500 баллов плюса" (открытие счета или вклада и... Читать полностью

16.09.2026

Накопительный счет и общение с поддержкой

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом (Сейв). Открывал через приложение Яндекс Пэй, там же и обслуживаюсь — всё онлайн. С каким вопросом обращался в поддержку: При открытии счёта была... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарю оператора за консультацию и помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за консультацию и выгодную акцию . 10.09.26г.увидел у себя в приложении товары по 1 руб. за открытие накопительного счёта.Я давно являюсь... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая отмена списания в Яндекс.Пей

Оценка 5

Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйвы, и обе карты - и Сплит, и Пей. И в отличии от других банков... Читать полностью

12.09.2026

Баллы за «Сейв»

Оценка 5

Пишу отзыв именно про поддержку Яндекс Банка, потому что ситуация была показательная. Открыла вклад «Сейф». Условия простые: положить от 10 тысяч и продержать две недели, за это... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка