Самая оперативная помощь и компетентные сотрудники
Заказала в апреле карту ОзонБанка с одной целью, чтобы открыть накопительный счёт по очень привлекательной ставке. Поначалу возникало очень много вопросов, так как до этого нигде не было счетов. После получения карты сразу написала в чат поддержки Озон Банка, чтобы узнать в какую дату выгоднее всего открыть накопительный счёт. Оператор Айшан уже спустя две минуты после моего обращения начала работать над мои вопросом, и через 10 минут написала очень подробный ответ, после которого мне сразу всё стало понятно и я с радостью открыла счёт. 21 мая опять возник вопрос по накопительному счёту, не понимала, есть ли смысл оставлять проценты за предыдущий расчетный счёт в новом месяце, или нет. Уже другой оператор, Артур, снова всё подробно мне объяснил буквально за 5 минут. Были потом ещё случаи обращения, и каждый раз получала оперативную помощь и подробную информацию. Сейчас, кстати, карту Озона я использую уже не только для накопительного счёта. Потому что какой бы вопрос не возник, Озон быстрее всех отвечает в отличии от некоторых других банков, с которыми я теперь вообще не имею дела, потому что сутками решать финансовые вопросы не хочу. Всем рекомендую ОзонБанк, если вы ещё не с ними)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...