Хочу вынести особую благодарность команде поддержки Ozon Банка, за то, что оперативно и качественно решили мою долгосрочную проблему!
Ближе к теме, моя проблема заключалась в том, что я протяжении долгого времени не мог понять как перенести пособие в Ozon Банк и не догадывался обратиться в поддержку. 31 августа 2025 года, я всё таки смекнул проконсультироваться в онлайн-чате со специалистами и задал свой вопрос. Если быть конкретнее и более точным, я обратился в поддержку 31 августа 2025 в 00:14 по московскому часовому поясу, тут же незамедлительно робот пригласил в чат оператора Ирину, она же передала мой вопрос в профильный отдел и вежливо попросила дождаться ответа. Спустя непродолжительное время в чат присоединилась оператор из профильного отдела по имени Дарья. Она отправила в чат детальную инструкцию по переносу пособия в Ozon Банк, в которой всё было чётко и по существу. И так, наконец-таки, решился мой вопрос! Ещё раз большое спасибо за юркое решение затруднительной темы ❤️.
(весь диалог с поддержкой из онлайн-чата приложил на скриншотах).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...