Неправомерные действия банка - "второй сезон"

17.09.2025 12:29
477
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз ПАО МТС-банк, клиентом которого я не являюсь, запрашивает информацию о моей кредитной истории с целью выдачи кредита (уменя стоит самозапрет на кредиты, каким образом банк это не видит, думайте сами). Более того, весной 2025 года я уже столкнулась с аналогичными неправомерными действиями банка, который оформил неким лицам виртуальные карты на мое имя по неправильным реквизитам моего паспорта, а также пытался выдать кредит. Тогда мне сообщили, что из базы по мониторингу меня исключили, но вчера, 16.09.2025 банк снова запрашивал сведения обо мне. Данную информацию в очередной раз передаю в ЦБ РФ. ПАО МТС-БАНК - прекратите пытаться выдать мне кредит, это незаконно! Уберите информацию обо мне из своей базы, как это было обещано ранее! Что мне нужно сделать, чтобы вы прекратили портить мне жизнь?

МТС Банк
МТС Банк
2025-09-18T15:45:21+03:00
Здравствуйте! В апреле при отзыве согласия запроса сведений в БКИ произошёл технический сбой. Понимаем, как это неприятно, и сожалеем о случившемся. Проблема уже полностью устранена. Всё работает корректно. Благодарим вас за понимание.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка