Пришло уведомление что снят арест в судебных приставов с дебетовой карты озон банка , я удивился как так если я не оплачивал там долг,написал в поддержку озон банка через мобильное приложение на телефоне, вначале ответил бот чата, я написал вопрос : почему они сняли арест с дебетовой карты по какой причине и могу ли я пользоваться картой?. Мне очень быстро через пару минут вроде ответил менеджер в чате Дмитрий ,поздоровался сказал что сейчас ознакомится с вопросом и постарается мне помочь, ответил все подробно и понятно что за подробностями я могу обратиться в службу судебных пристовов, а так как арест снят, я могу пользоваться дебетовой картой как обычно без проблем, я все понял вопросов к меня больше не было, вежливо, вопрос исчерпан. Я поблагодарил, попросили оставить оценку за обращение как они справились, я поставил пять звёзд, мне сказали спасибо,, вежливый банк и Дмитрий))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...