Сняли ограничения с моей Ozon банка карты за 1 день

22.09.2025 07:40
410
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вчера 21.09.2025 г. Я обратилась в онлайн банк Ozon через мобильное приложение чтоб сняли с моей карты ограничения всех счетов, оператор Илья ответил предоставить документы за последние 7 дней, я предоставила написала что на какие цели мне различные переводы делали, я писала что , документов купли продажи у меня небыло и нет, были только переводы и покупки онлайне магазине также покупки озоне в магазине интернете, и такси и так далее… купли продажи у меня небыло сделок ! и дарение тоже небыло

Я помогаю с заказами товаров, они переводят мне средства, которые я далее направляю поставщикам. Это не является постоянной предпринимательской деятельностью.

далее еще скидывала скрин файлах кто мне переводил деньги с выпиской третьего лица, далее истории операции скидывала тоже и покупки и переводы , писала что готова придти в офис с личным паспортом если на надо будет вам . в конце концов решили мою ситуацию, и вме ограничения были сняты спасибо банку Ozon что сняли моей карты. с Уважением ! от моего имени.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-22T11:47:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Оперативная и качественная работа поддержки - приоритет для нас! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка